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Avis déposé par Marj sur la mutuelle santé de Klésia

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis salariée d'officine, je suis prélevée sur mon salaire et du jour au lendemain j'ai été radié de la mutuelle. Je n'ai rien signé. Klesia ne résoud pas mon problème alors que ça fait 2 semaines que je les appelle tous les jours ! J'ai demandé d'avoir une explication ou un responsable mais c'est peine perdue. Je déconseille vivement cette mutuelle

P
Réponse de Pascal
Réponse apportée le 14/11/2024

Il ne faut surtout pas prendre une mutuelle chez klésia mut car ils font tout pour ne pas vous rembourser en vous demandant des factures de chaque professionnel de santé que vous consultez et même de la pharmacie. De plus ils demandent les factures que améli vous a remboursé alors que améli fait la télétransmission directement à Klésia mut.

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