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Avis déposé par Moysos sur l'assurance santé animaux de Kozoo

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je déconseille ! Manque d'information préalable et de sérieux. On vous fait payer 18 euros dès la souscription du contrat et personne ne vous informe au préalable d'un délai de carence de 14j. Étrangement, cette carence ne s'applique pas au paiement des 18 euros et impossible par ailleurs d'avoir un remboursement complet en cas de rupture du contrat. C'est au prorata... pour une assurance qui n'assure pas... très logique. Bref, à fuir !

K
Réponse de Kozoo
Réponse apportée le 27/06/2024

Outre les informations concernant les délais de carence adressées dès le devis, et en libre accès sur notre site internet, un geste commercial vous a été accordé sur votre demande d'indemnisation.

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