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Avis déposé par Newton sur l'assurance santé animaux de Kozoo

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle à fuir si vous avez un chien qui nécessite des soins vétérinaires. Il demande le dossier médical une fois les premières demandes de remboursement envoyées et vous radie après avoir consulté le dossier médical de votre chien. Résultats 4 mois de cotisation de perdue.. Avant d'accepter l'inscription, il aurait été souhaitable de demander le dossier médical et non au bout de 3 mois.

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Kozoo a répondu à l'avis de Newton
Réponse apportée le 26/12/2024

Newton, Nos refus de prise en charge ont toujours deux causes : - le non respect des délais de carence - la préexistence de pathologies Et les autres assureurs appliquent les mêmes règles que nous. Pour vérifier la préexistence des pathologies, nous avons recours au dossier médical de l'animal. En souscrivant chez kozoo, vous vous engagez à nous communiquer toutes ces informations de la façon la plus transparente.

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