Avis déposé par Kameleon sur l'assurance santé animaux de Kozoo

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Avis publié le 17/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Jai fait assurer mon jeune chien aupres de kozoo....2 mois apres gros accident mon chien glisse et tombe dans un vieux puit abandonne...intervention et tout le bordel il se casse 4 dents...opération et tout somme de 196.70....on a du leurs donner dossier medical + rapport des pompiers + comment cest dérouler l'opération les produits injecte etc etc apres ca ils se sont permis de joindre mon vétérinaire pour lui imposer une série de question et après ca verdique....vous n'êtes pas éligible au remboursement alors que jai souscrit a la 2eme meilleur soit a 90%..... apres ca 3 mois apres il tombe malade 58.10 euros pareil on envois tout et ils s autorisent encore a appeler mon vétérinaire 1 semaine apres verdict non eligible au remboursement super payé 22.85 pour rien 3 mois apres mon chien se fait manger par un bulldog jai rien pu faire....et surprise je fournit les explications et la le couperet...le deces ne fait pas parti des accidents ou maladie...je reve je decide de bloquer les payements et a ma grande surprise je recois une lettre de créance par une société dun montant de 68.45 et je dois encore payer 22.85 le 10 décembre et 22.85 le 10 janvier... Assurance que je déconseille fortement le coté humain a pour ma part été complètement mis de coté

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