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Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Service complètement zéro. Au niveau du prix que l’on paye l’assurance.
Des interlocuteurs qui n’en ont rien à faire, aucune aide par téléphone.
On vous dit qu’on vous rappelle, cela n’est évidement pas fait. J’ai du passer 10 coups de fil, à chaque fois avec un interlocuteur qui me promet qu’on me rappelle. Absolument rien. Le temps passe et zéro service.
Voiture immobilisé au garage en attente de réparation depuis plus de 30 jours, on vous prête uniquement un dépannage de voiture 1 semaine.
10 jours pour faire venir un expert, pour expertiser la voiture au garage, une honte.
Heureusement que je les ai rappelé sinon je pense que l’expert serait venu au bout d’un mois.
Je dépense actuellement 100€ par jours pour me rendre sur mon lieu de travail (taxi) car pas de transport, l’assurance n’en tient pas compte.
Le service est catastrophique (plus de 2,000€ par Ans) assuré tout risque bien entendu.
Absolument pas recommandable.