Tous les avis La Médicale assurance auto

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024

Je voudrais mettre zero Je suis très déçue car rien ne va Tarif trop cher Espace client inaccessible Je demande une révision, on invoque une panne informatique Et cela dure depuis un mois À fuir et très vite

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M
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Assurance déplorable à fuir absolument !! Avec des cotisations aussi élevées, on s'attend à un minimum de service client, il n'en est rien !! Attention à votre relevé d'information ! Le mien était faux avec un bris de glace qui a été imputé sur mon contrat par erreur (ce qui montre bien un fois de plus le sérieux de cette assurance). Depuis 2 mois, je me bats pour que cette indication ne figure plus sur mon relevé d'information sans succès....

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A
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Assurance aux services déplorables !! Suite à une panne de voiture, je contacte la médicale pour une solution de rapatriement (bloqué à 450 km de mon domicile avec un enfant âgé de 9 mois et plusieurs kg de bagages...). Résultat : 3h d'attente sans retour de l'assurance, malgré plusieurs relances ! Honteux !!! Finalement, j'ai du me débrouiller pour trouver moi-même un véhicule de location à 1h30 de route (dans le sens opposé de mon domicile). Rentré chez moi 13h après la panne de mon véhicule !!! On se dit assureur et proche de ses clients. Le compte n'y est pas, sauf pour l'appel à cotisations. Bref, assurance déplorable.

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A
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

assurée depuis mes débuts à la médicale et très déçue : en effet , mise en demeure (2 mois plus tard)pour retard de quelques jours de paiement d'une cotisation trimestrielle explications nébuleuses de la délégation régionale qui ne répond plus à aucune question et ne traite plus rien sauf vendre ses contrats ! " VOUS PRENEZ SOIN DES AUTRES , NOUS PRENONS SOIN DE VOUS " bof ....bonjour le stress pour rien au bout du compte Je pense que je vais les quitter

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d
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 17/12/2021

j'ai fait l'erreur d'aller chez eux car à peine moins cher que la MACSF auto (qui elle est PARFAITE !!!) : NULLISSIME: impossible à joindre pour déclarer un sinistre // demande d'évaluer la valeur d'un sinistre pour déclencher prise en charge // pire ne prend pas en charge le remorquage sur l'autoroute lors d'un malaise au volant. BREF dites à vos internes externes et confrères de ne jamais donner un centime à cette assurance

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v
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

Assurée depuis plus de 30 ans par La Médicale pour ma RCP, j'ai quitté la MACSF il y a 3 ans pour assurer ma voiture à La Médicale : grave erreur! Ayant subi un accident totalement non responsable le 24 décembre (joyeux Noël!), je me suis vue résiliée sans motif invoqué... Alors que j'insistais en indiquant que je ne comprenais pas les raisons de cette résiliation au premier sinistre (à quoi sert d'être assuré pour être viré au premier problème?), il m'a été proposé de rester moyennant 15% de surprime que j'ai acceptée. Hélas, en recevant mon nouveau contrat, c'est une augmentation de 25% qui a été appliquée : 10% de majoration annuelle et 15% de surprime, soit la moitié de mon bonus de 50%! Ces méthodes sont désastreuses et ne peuvent pas susciter la confiance. Que va-t-il m'arriver en cas de nouveau sinistre? Je vais donc saisir le médiateur et dans le même temps rechercher à me faire assurer ailleurs. Pour ceux qui hésiteraient, FUYEZ!! Un petit mot de sympathie cependant pour ma conseillère qui fait de son côté le maximum pour m'aider : elle aussi devrait aller voir ailleurs car elle est trop sympa pour travailler dans un tel panier de crabes!

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O
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Assuré depuis plus de 20 ans à la médicale de Bourges sans écueil, je demande un devis dans une autre assurance à l’occasion d’un changement de véhicule... Et là on passe du double au simple... Depuis je détricote le portefeuille de mon agent sans remise en question ni proposition de sa part... Juste de la morgue et de la suffisance... Jusqu’à me bloquer sur ma RCP alors que mon risque vient de changer... Comme dirait Gandalf « fuyez pauvres fous ! »

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F
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

Cette année j'ai eu la chance de voir mon assurance tout risque auto de 76 euros à 131 euros sans avoir eu d'accident et suite à cette année difficile pour tout les professionnels indépendants je trouve cela honteux! Déjà que nous n'avons eu aucune remise alors que le 1er confinement leur ont fait économiser de l'argent ils engrangenr encore plus de bénéfices ensuite au détriment de leurs clients. J'ai commencé chez eux à 92 euros avec remboursement à neuf, ma voiture a maintenant 5 ans et ma cotisation double presque! Je suis très déçue et je vais rapidement aller ailleurs.

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p
Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020

Augmentation scandaleuse de 15% du contrat auto, alors qu'en raison du confinement moins de dommage causé. Tous les médias prévoient un augmentation de 1 a 2% pour 2021, mais pas à la médicale. Allez voir ailleurs.

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F
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019

Bonjour, après un sinistre voiture avec véhicule déclare économiquement non réparable, malgré une assurance avec remboursement à neuf, malgré le jeune âge du véhicule, malgré l'envoie d'un enquêteur chez moi, malgré leur avoir fournis toutes les pièces demandées . on est à un an et toujours pas de prise en charge ou de non prise en charge. Les responsables font les sourds d'oreille. J'ai dû entamé une procédure et après les 3 premiers mois d'attente, leur conseil demande un renvoi.Sérieux? Un véhicule accidenté, avec multiples garanties. Ils n'ont rien pour dire non mais il ne disent pas oui. Ils ont repris le véhicule au LOA ( qui l'a cédé) sans les payer. Ils ont pourtant revendu le véhicule à un epaviste. A ce jour ils n'ont ni payés le véhicule au LOA alors qu'ils l'ont revendu et gagné de l'argent, ne m'ont pas payé le reste à devoir car il y a un remboursement à neuf. Donc je dois dire que malgré la prise de garanties maximums, cette assurance ne suit pas et en plus de dit même pas pourquoi. A éviter

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