Tous les avis La Médicale assurance auto - 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
M
Max a noté La Médicale en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2025 suite à une expérience le 23/08/2025
Gestion très laborieuse d'un sinistre automobile (non responsable) avec un non respect des termes du contrat me garantissant un véhicule de prêt... J'ai dû louer moi même un véhicule, l'assistance n'étant pas en mesure de m'en trouver un (ou ne souhaitait pas réellement chercher). J'ai également dû avancer les frais sur la base de la garantie téléphonique de l'assistance que je serais remboursé... A ce jour, plus de 3 mois du sinistre, je n'ai toujours pas reçu le remboursement intégral des frais avancés... Si la gestion d'un simple sinistre automobile est aussi chaotique, je n'ose imaginer la manière dont serait gérés des problèmes plus sérieux... J'ai donc décidé de retirer l'ensemble de mes contrats au profit de la MACSF.
A
Antoine a noté La Médicale en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Assurance aux services déplorables !! Suite à une panne de voiture, je contacte la médicale pour une solution de rapatriement (bloqué à 450 km de mon domicile avec un enfant âgé de 9 mois et plusieurs kg de bagages...). Résultat : 3h d'attente sans retour de l'assurance, malgré plusieurs relances ! Honteux !!! Finalement, j'ai du me débrouiller pour trouver moi-même un véhicule de location à 1h30 de route (dans le sens opposé de mon domicile). Rentré chez moi 13h après la panne de mon véhicule !!! On se dit assureur et proche de ses clients. Le compte n'y est pas, sauf pour l'appel à cotisations. Bref, assurance déplorable.
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d
drzizi a noté La Médicale en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
