Tous les avis La Médicale assurance prévoyance
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Avis contrôlés conformes
B
BIDA a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Hélas une commerciale a un discours mais service client en tient un autre. Il suffit de trouver une raison quelconque pour ne pas rembourser et le tour est joué. Je parle de mon cas, et c'est peut être pas une généralité, mais la relation de confiance n'existe pas avec eux. Il faut bien lire et comprendre le contrat avec de s'engager. La parole d'une commerciale n'ayant aucune valeur.
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m
moi852 a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023
Vétérinaire ou médecin pour cet assureur pas de différence . Ils défendront sans aucune analyse les deux qui pour certains au final font le même métier et encore que le vétérinaire a plus de valeur à mes yeux que le médecin mis en cause mon sentiment est qu’il n’y a aucune analyse des dossiers aucune humanité. Très peu disponibles, agressifs quand ils le sont avec un ton condescendant et méchant.
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1 a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023
Bonjour, Assurée depuis 1988 à la médicale PERPIGNAN, je n'ai, durant des années, eu aucun sinistre. Sauf que, à quelques encablures de la retraite, j'ai subi deux opérations, un canal carpien et une fracture pied plus un accident de travail, chute. L'agence de Perpignan a été très efficace et je les remercie de leurs conseils et assistance. Dans le monde impitoyable de l'assurance, c'est assez rare pour être souligné. Ils ne sont certes pas "perdants", compte tenu des primes versées dans mon cas, mais ils couvrent un risque qui peut s'avérer très onéreux. c'est le principe de l'assurance. Au travers de mon expérience, je recommande, en particulier, mon agence. Les autres, je ne les connais pas .... CDLT P.M.
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l
loudecara a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
Je suis affiliée à La Medicale depuis les années 1980 et je viens de prendre ma retraite à 76 ans Je leur demande de résilier mon contrat de responsabilité professionnelle et voilà qu’ils se font tirer la langue alors que mon contrat aussi venait au mois d’échéances Et je remarque sur le mois de juillet encore le prélèvement rondelet de 118 e avec même une augmentation de 26 e La coupe est pleine et j’ai été bien patiente Quant aux remboursements des frais médicaux ils sont bien inférieurs à la plupart des mutuelles Je vous conseille bien jeunes médecins de chercher une autre mutuelle Ce qui a déjà été fait par mon fils médecin..
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I
Isa a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 22/12/2022
Le suivi de votre dossier médical se fait par un juriste et non par un médecin qui tente avec stratégie d’arrêter de payer les indemnités. Je ne recommande pas du tout cet organisme qui s’acharne sur vous à la limite du harcèlement. Un signalement avec preuves sera déposé afin de mettre en avant votre stratégie malsaine.. Sans oublier la presse qui a déjà été averti. Merci de transmettre à la Medicale..
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J
Jacques a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Une assurance qui vient d'une autre planète. On leur demande d'arrêter d'assurer une voiture pour passer à une autre et ils continuent de nous faire payer l'ancienne avec des montant de plus en plus gros ! Et bien sur quand on les appellent pour leur expliquer le problème, ils comprennent rien... Je me demande alors si ils parlent bien notre langage. Bref, si vous voulez vous faire assurer allez où vous voulez mais pas chez eux.
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D
Dominique a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Le 10 août dernier, j’ai posé une question à La Médicale sur mon espace en ligne. J’ai eu cette réponse : Bonjour, Nous accusons réception de votre demande ayant pour motif : Le remboursement de mes Frais de Santé, réalisée le 2022-08-10 09:24:41.000954 depuis votre espace personnel. Nos services reviendront vers vous dès que possible via le canal que vous avez indiqué. Bien cordialement, La Médicale Aujourd’hui nous sommes le 16 septembre et je n’ai jamais eu la moindre réponse, pourtant je demandais un simple renseignement sur une prise en charge. Je n’ose imaginer ce que ça doit être en cas de sinistre… Je vais changer de mutuelle dès que possible.
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J
Jojopeinture a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
3 mois à envoyer des messages tous les jours, laissé sans réponse pour le moment. par téléphone on me dit systématiquement que le service que j'essaye de joindre est .... injoignable. A fuir.
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P
Patatra a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Cette mutuelle nous a résiliés sans nous en informer en janvier 2022. Courant mars, je les appelle pour leur présenter un devis pour des prothèses auditives. Ce n'est que là qu'ils m'annoncent que nous ne sommes plus couverts. Nous nous posons alors la question : pourquoi prélèvent-ils toujours les cotisations ? Nous sommes le 30 avril et nous avons une carence de trois mois sur notre nouvelle mutuelle qui attends que nous leur fournissions un certificat de résiliation. Or, La médicale ne nous l'envoie pas et nous réclame, par dessus le marché, les cotisations en plus des sommes trop perçues puisque nous étions radiés. Si vous pouvez l'éviter, fuyez loin loin !
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M
MARC a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 20/11/2021
Tarifs exorbitants pas de suivi de dossier annonce tardive de majoration ne permettant pas un renoncement facile du contrat harcelement de paiements injustifié avec arguments falacieux A ne pas souscrire
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R
Rose a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 19/10/2021
Bonjour, J’ai un gros soucis. Je suis infirmière libérale et est souscrit à une prévoyance à là médical depuis 2013. Je me suis faite opérer de la thyroïde au mois d’octobre pour ablation totale de celle-ci. Je devait être indemnisé à hauteur de 2500€ environ mais depuis ce jour toujours rien. Mon médecin traitant ne veut pas fournir les pièces manquantes car ça relève du secret professionnel. Pourtant j’ai fourni tous les examens depuis l’apparition de la maladie c’est à dire fin 2017. Le contrendu opération de l’opération et le formulaire du chirurgien qui m’a opérer. Je ne sais plus quoi faire. Mon médecin traitant veux avoir par mail ou au téléphone un médecin et non un comité médical car pour lui tous le monde peut se faire passer pour un médecin et du coup plus de secret professionnel Merci de m’avoir lu
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f
france a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Je suis médecin retraitée maintenant et en invalidité, suite à un traitement par chimiothérapie par taxotère effectué en 2011. J'étais assurée à LA MEDICALE et c'est avec recul que je donne mon avis. LA MEDICALE a payé les indemnités liées aux arrêts de travail , versé à la banque jusqu'à 65 ans la moitié de mon prêt , mais attention arrêt des prestations à 65 ans même si le prêt continu à courir et pas de prise en charge de vos mensualités d'assurance pendant l'invalidité . J'ai perdu mon cabinet et les 20000 euros de perte de profession souscrit n'ont pas été payés , car il faut 66 pour cent de taux déterminé par LEUR médecin expert et moins de 60 ans . Moi , ils m'ont laissée à 60 pour cent pendant 5 ans en taux provisoire et m'ont passée à 66 pour cent après mes 60 ans !! Comme ça :pas besoin de payer la perte de profession !! Ils ont prétendu à une aggravation ...alors que mon état était stable depuis 4 ans et reconnu par d'autres médecins experts (de banque pour un autre prêt) Alors faite bien attention si vous êtes dans le même cas que j'ai été , demander une expertise contradictoire dès que votre état est stable , on a pas toujours la lucidité de la faire quand on est malade . Avec eux : un vrai parcours du combattant en plus de la maladie ....
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S
Stella a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 23/08/2021
Rembourse très mal par rapport à mon ancienne mutuelle. Les prix sont exorbitant je n'ai jamais vu une mutuelle qui remboursait aussi mal que ça... Je suis très déçu mais pas le choix car il s'agit d'une mutuelle de boulot... Dégouté
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c
camimati a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 20/09/2021
Bonjour J'ai essayé de modifier mon commentaire précédent qui n'était pas du tout élogieux. Reconnaître ses erreurs est important. La medicale n'est pas en tord pour le retard de traitement de mon arrêt. Je tiens à remercier le directeur d agence de Perpignan qui a su m'aider à résoudre un litige. Un grand professionnalisme et empathie envers ses clients. Vous pouvez faire confiance en la compagnie de Perpignan.
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c
cardioarmor a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Je suis assurée depuis plus de 20 ans à La Médicale (assurance prévoyance invalidité/ responsabilité professionnelle/ assurance cabinet et matériel), soit de belles sommes tous les ans. En 2004, cancer du sein: chirurgie ablation (15 j d’arrêt), chimiothérapie (4 j d’arrêt pour les 6 curés), 35 séances de rayons (8 j d’arrêt à mi-parcours); un conseiller quelques années plus tard me reprochant d’avoir cessé l’assurance auto chez eux me sort “vous êtes ingrate avec ce que vous nous avez coûté…!”. Je me suis manifestée au siège et là un nouveau courtier m’a suggéré de faire une demande de rente d’invalidité partielle car de fait je travaille moins (55h au lieu de 70h …) ce dont j’ignorais l’existence. Là je suis arrêtée pour burn-out ( plus de 15 ans plus tard). Après les 15j de carence évidemment je reçois un premier versement couvrant les 15 j suivant la carence, somme réduite puisque j’ai une rente. Mais cette pathologie n’a rien à voir avec la première. Et à ce jour aucun nouveau versement n’est prévu dixit l’agence locale et la responsable “au siège” a des horaires dignes d’un fonctionnaire de mairie, et encore … (9h30-11h45/ 14h15-16h15) !!! Donc pas de versement d’IJ à l’horizon mais par contre les prélèvements pro dont La Médicale bien sûr n’attendront pas. Ras le bol de ce manque de considération d’une mutuelle s’appelant “La Medicale “ Pour les plus jeunes: cherchez ailleurs!
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o
olivier690 a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Bonjour j ai malheureusement quitté la macsf pour une question de prix ( la médicale étant un peu moins chère ) … je le regrette !! Trois sinistres , trois galères . Il y a deux mois j ai perdu l extrémité discale de mon pouce gauche et il refusent mon arrêt de travail . Je vais devoir faire appel à un avocat . Fuyez , c est une honte . Je suis kinésithérapeute, je ne vous raconte pas la galere… ils estime que je peu quand même travailler.
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P
Pe a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Grosse difficulté pour obtenir un remboursement finalement partiel après 20 ans de cotisation et pas un si sinistre jusque-là. Près de 15000 euros annule de prélèvement, un sinistre de 3000 euros
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G
Greghouse62 a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
J’aurais mis zéro si c’était possible Au professionnalisme pas de retour Je suis en arrêt depuis le 25/03 et toujours pas indemnisé Je suis désemparé pendant ce temps mes charges continuent à tomber Et quand on veut les avoir personne ne nous répond
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s
staphilo a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
bonjour ,je suis de l avis de la plupart de ceux qui ont laissé des commentaires sur cette page moi aussi je suis comme vous assuré à La Médicale depuis le début de mon exercice soit plus de 30 ans Jamais malade donc Jamais arrêté et là obligé(en nov 2020) de me faire opére de la main gauche pour commencer car il a été diagnostiqué une rhizarthrose bilaterale sévère normal chez un Kinesitherapeute apres 40 d'exercice en liberale et travaillant manellementdonc arrêt de travailde 3mois car bloquer par des broches jusqu'à fin janvier cela ce complique fin fevrier quand la prévoyance reçoit le nouvel arrêt de mars à août ils ne rêglent pas Mars Avril tout de suite ce n'est qu'après de nombreusx mails au délégué réginal qui pour moi est Brie Comte Robert qui s'est bien démené que j'ai eu le versement le 4 mai avec un petit mot me disant qu ils veulent me faire passer devant un expert mais je ne vois rien venir je crois que l'histoire du médiateur de l'assureur est une bonne idee car je commeçais à desesperer egalement augmentation enorme de ma cotisation prevoyance sur tois ans
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A
Arthur74 a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Bonjour à tous, assure à la Medicale depuis plus de 20 ans , j’ai eu mon premier et seul AT récemment . La gestion fut catastrophique avec Agent général aux abonnés absents ( Annecy ), lenteur extrême pour régler les AT au début puis refus catégorique à la fin . Aucune réponse aux e-mails ni au courrier RAR , j’ai donc changé de tactique. Premier courrier RAR au service prévoyance reste sans réponse , second courrier RAR à la direction générale de la compagnie reste sans réponse donc au bout de deux mois , saisie du médiateur de l’assurance et comme par miracle , réaction de la compagnie avec refus de règles les IJ , ne pas céder et maintenir la saisie de médiateur et la compagnie daigne enfin regarder le dossier pour finalement régler les dernières IJ un mois après. En conclusion il apparaît que cette compagnie fait tout pour ne rien régler , ne pas se laisser faire et persévérer pour le respect du contrat pour lequel nous avons réglé des cotisations significatives . Cordialement et bon courage à vous.
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A
ArianeMorrigan a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Je suis assurée à la médicale de France depuis mon internat il y a plus de 15 ans. Pas un seul arrêt évidemment au cours de ces 15 années. J'ai été en arrêt au mois de novembre. Depuis, tout traine en longueur malgré mes relances. Il s'agit pourtant d'un dossier très très simple. Jamais d'accusé de réception immédiat suite à l'envoi de mails comportant pourtant des données médicales! Réponses à ces courriels des semaines après! Réactivité -> aucune Sécurisation -> aucune Aide -> aucune. Je suis très mécontente de leurs services qui pourtant sont onéreux. A FUIR !
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F
Fab a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021
A fuir. Client depuis 20 ans la mutuelle me refuse une indemnisation suite à un arrêt de travail. L’argumentaire est contradictoire, truffé d’erreurs. Aucune réactivité, mauvaise fois permanente dans le seul but de ne pas indemniser. C’est la seconde fois en vingt ans que je les sollicite. Ce sera la dernIère fois car je les quitte au pas de course!
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K
Kinette2171 a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
Assurance prévoyance, mutuelle, RCP, retraite complémentaire chez eux. Et bien se sera autant de contrats qui vont être résiliés dès que j'aurai perçu mes indemnités. Opération fin novembre, nous sommes fin février et je n'ai toujours rien, pas de nouvelles, dossier toujours à l'étude ... Scandaleux de devoir attendre autant quand on voit ce qu'on leur laisse en cotisations... La satisfaction de leurs clients n'est clairement pas leur priorité, c'est regrettable, être assureur ne doit pas empêcher d'être humain avant tout.
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T
Titofrev a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/02/2021 suite à une expérience le 06/02/2021
Bonjour J ai depuis trente ans maintenant cotise pour de la prévoyance sans avoir aucun problème J ai fait un avc il y a maintenant deux mois et la Medicale a été dans le traitement de mon dossier irréprochable Ça fait plaisir
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b
biscaye a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
Personnellement tres content de l agence de Bordeaux, l agent et son collaborateur sont tres reactifs et cherchent toujours des solutions aux problemes que je peux rencontrer avec leur siege. Je n attends jamais pour une attestation, un devis ou une information. Je n ai pas eu ce niveau de service a la concurrence
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A
Aurelie a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
Passez votre chemin ! c'est lorsqu'on a un sinistre que l'on peut apprécier la qualité de la mutuelle souscrite. Je suis cliente fidèle depuis plus de 10 ans, et malheureusement pour moi je suis malade et arrêtée, pas de réponse depuis 2 mois et aucun numéro pour les joindre !!! pas d'Indemnité journalière ni même de positionnement tout simplement sur mon dossier malgré mes mails de relance. c'est honteux
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k
kinoo26 a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Pour encaisser les primes tout va bien mais pour payer, tous les coups sont permis pour ne rien payer. Des ennuis depuis le premier jour. Comme je regrète d'être parti de la MACSF !
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B
Beagala a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/05/2020 suite à une expérience le 08/05/2020
La médicale brille par son absence depuis le début de la crise sanitaire. Aucune aide pour la perte d'exploitation contrairement à d'autres assureurs ( crédit mutuel, CIC...). À éviter par tous les jeunes médecins souhaitant s installer en liberal!!!!
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