Avis déposé par CoralieS sur l'assurance prévoyance de La Médicale

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Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je note 1 étoile, car je ne pense pas qu'il soit possible de mettre 0... Si autrefois, " la médicale" était une bonne compagnie d'assurances, c'est désormais clairement LA compagnie qu'il faut fuir... Aucun respect des garanties contractuelles, aucune réponse aux nombreuses réclamations, dédain complet des clients... Demande de pièces justificatives multiples et jamais transmises ou redemandées de nombreuses fois... Absence d'indemnisation, pour un arrêt maladie, terminé depuis début décembre et nous sommes le 31/03/2025; non indemnisation également des 3 mois du mi temps thérapeutique, pourtant couvert par mon contrat!!! A fuir, ils n'indemnisent pas dans les temps et appliquent des clauses abusives, en refusant la catégorisation "accident", quand bien même cela relève de l'accident, pour allonger les délais de franchise. La prévoyance et la prise en charge des prêts, sont primordiaux pour les libéraux que nous sommes et, non comptant de vous mettre en difficulté financière, ils continuent de vous prélever... Les prochaines discussions se feront par médiateur ou avocat, puisqu'ils n'ont que mépris pour leurs clients!

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