P
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Cette mutuelle nous a résiliés sans nous en informer en janvier 2022.
Courant mars, je les appelle pour leur présenter un devis pour des prothèses auditives. Ce n'est que là qu'ils m'annoncent que nous ne sommes plus couverts.
Nous nous posons alors la question : pourquoi prélèvent-ils toujours les cotisations ?
Nous sommes le 30 avril et nous avons une carence de trois mois sur notre nouvelle mutuelle qui attends que nous leur fournissions un certificat de résiliation. Or, La médicale ne nous l'envoie pas et nous réclame, par dessus le marché, les cotisations en plus des sommes trop perçues puisque nous étions radiés.
Si vous pouvez l'éviter, fuyez loin loin !