Tous les avis La Médicale assurance prévoyance - 1 étoile

Note moyenne pondérée
1.5
28 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à La Médicale en Assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Hélas une commerciale a un discours mais service client en tient un autre. Il suffit de trouver une raison quelconque pour ne pas rembourser et le tour est joué. Je parle de mon cas, et c'est peut être pas une généralité, mais la relation de confiance n'existe pas avec eux. Il faut bien lire et comprendre le contrat avec de s'engager. La parole d'une commerciale n'ayant aucune valeur.

Je commente l'avis
m
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023

Vétérinaire ou médecin pour cet assureur pas de différence . Ils défendront sans aucune analyse les deux qui pour certains au final font le même métier et encore que le vétérinaire a plus de valeur à mes yeux que le médecin mis en cause mon sentiment est qu’il n’y a aucune analyse des dossiers aucune humanité. Très peu disponibles, agressifs quand ils le sont avec un ton condescendant et méchant.

Je commente l'avis
l
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Je suis affiliée à La Medicale depuis les années 1980 et je viens de prendre ma retraite à 76 ans Je leur demande de résilier mon contrat de responsabilité professionnelle et voilà qu’ils se font tirer la langue alors que mon contrat aussi venait au mois d’échéances Et je remarque sur le mois de juillet encore le prélèvement rondelet de 118 e avec même une augmentation de 26 e La coupe est pleine et j’ai été bien patiente Quant aux remboursements des frais médicaux ils sont bien inférieurs à la plupart des mutuelles Je vous conseille bien jeunes médecins de chercher une autre mutuelle Ce qui a déjà été fait par mon fils médecin..

Je commente l'avis
I
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 22/12/2022

Le suivi de votre dossier médical se fait par un juriste et non par un médecin qui tente avec stratégie d’arrêter de payer les indemnités. Je ne recommande pas du tout cet organisme qui s’acharne sur vous à la limite du harcèlement. Un signalement avec preuves sera déposé afin de mettre en avant votre stratégie malsaine.. Sans oublier la presse qui a déjà été averti. Merci de transmettre à la Medicale..

Je commente l'avis
J
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Une assurance qui vient d'une autre planète. On leur demande d'arrêter d'assurer une voiture pour passer à une autre et ils continuent de nous faire payer l'ancienne avec des montant de plus en plus gros ! Et bien sur quand on les appellent pour leur expliquer le problème, ils comprennent rien... Je me demande alors si ils parlent bien notre langage. Bref, si vous voulez vous faire assurer allez où vous voulez mais pas chez eux.

Je commente l'avis
D
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Le 10 août dernier, j’ai posé une question à La Médicale sur mon espace en ligne. J’ai eu cette réponse : Bonjour, Nous accusons réception de votre demande ayant pour motif : Le remboursement de mes Frais de Santé, réalisée le 2022-08-10 09:24:41.000954 depuis votre espace personnel. Nos services reviendront vers vous dès que possible via le canal que vous avez indiqué. Bien cordialement, La Médicale Aujourd’hui nous sommes le 16 septembre et je n’ai jamais eu la moindre réponse, pourtant je demandais un simple renseignement sur une prise en charge. Je n’ose imaginer ce que ça doit être en cas de sinistre… Je vais changer de mutuelle dès que possible.

Je commente l'avis
J
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

3 mois à envoyer des messages tous les jours, laissé sans réponse pour le moment. par téléphone on me dit systématiquement que le service que j'essaye de joindre est .... injoignable. A fuir.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 20/11/2021

Tarifs exorbitants pas de suivi de dossier annonce tardive de majoration ne permettant pas un renoncement facile du contrat harcelement de paiements injustifié avec arguments falacieux A ne pas souscrire

Je commente l'avis Je consulte les échanges
o
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Bonjour j ai malheureusement quitté la macsf pour une question de prix ( la médicale étant un peu moins chère ) … je le regrette !! Trois sinistres , trois galères . Il y a deux mois j ai perdu l extrémité discale de mon pouce gauche et il refusent mon arrêt de travail . Je vais devoir faire appel à un avocat . Fuyez , c est une honte . Je suis kinésithérapeute, je ne vous raconte pas la galere… ils estime que je peu quand même travailler.

Je commente l'avis
P
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Grosse difficulté pour obtenir un remboursement finalement partiel après 20 ans de cotisation et pas un si sinistre jusque-là. Près de 15000 euros annule de prélèvement, un sinistre de 3000 euros

Je commente l'avis
G
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

J’aurais mis zéro si c’était possible Au professionnalisme pas de retour Je suis en arrêt depuis le 25/03 et toujours pas indemnisé Je suis désemparé pendant ce temps mes charges continuent à tomber Et quand on veut les avoir personne ne nous répond

Je commente l'avis
A
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Bonjour à tous, assure à la Medicale depuis plus de 20 ans , j’ai eu mon premier et seul AT récemment . La gestion fut catastrophique avec Agent général aux abonnés absents ( Annecy ), lenteur extrême pour régler les AT au début puis refus catégorique à la fin . Aucune réponse aux e-mails ni au courrier RAR , j’ai donc changé de tactique. Premier courrier RAR au service prévoyance reste sans réponse , second courrier RAR à la direction générale de la compagnie reste sans réponse donc au bout de deux mois , saisie du médiateur de l’assurance et comme par miracle , réaction de la compagnie avec refus de règles les IJ , ne pas céder et maintenir la saisie de médiateur et la compagnie daigne enfin regarder le dossier pour finalement régler les dernières IJ un mois après. En conclusion il apparaît que cette compagnie fait tout pour ne rien régler , ne pas se laisser faire et persévérer pour le respect du contrat pour lequel nous avons réglé des cotisations significatives . Cordialement et bon courage à vous.

Je commente l'avis
A
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis assurée à la médicale de France depuis mon internat il y a plus de 15 ans. Pas un seul arrêt évidemment au cours de ces 15 années. J'ai été en arrêt au mois de novembre. Depuis, tout traine en longueur malgré mes relances. Il s'agit pourtant d'un dossier très très simple. Jamais d'accusé de réception immédiat suite à l'envoi de mails comportant pourtant des données médicales! Réponses à ces courriels des semaines après! Réactivité -> aucune Sécurisation -> aucune Aide -> aucune. Je suis très mécontente de leurs services qui pourtant sont onéreux. A FUIR !

Je commente l'avis
F
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021

A fuir. Client depuis 20 ans la mutuelle me refuse une indemnisation suite à un arrêt de travail. L’argumentaire est contradictoire, truffé d’erreurs. Aucune réactivité, mauvaise fois permanente dans le seul but de ne pas indemniser. C’est la seconde fois en vingt ans que je les sollicite. Ce sera la dernIère fois car je les quitte au pas de course!

Je commente l'avis