Avis déposé par PAT sur l'assurance emprunteur de LCL

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Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

bonjour ancien employé LCL a la retraite, suite a demande de prêt pour acquisition d'un logement (dec 2013) mon agence LCL à accorder ma demande avec comme assureur CACI (contrat assurances 50/50% a chacun). Mon épouse est décédé en mars 2021 .. depuis maintenant + de 10 mois après leur avoir transmit a plusieurs reprises les documents demandés "silence radio" rien ne se passe aucun retour d'information pas de mail, pas de contact tel/mail menace de clôture du dossier, .. incompréhensible aucun interlocuteur.. un centre d'appel qui vous dit que ... le dossier est en cour avec un retour sous 4/5 jrs .. bref CACI/LCL Banque/assureur vraiment a éviter

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