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Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
Je suis héritier de ma maman, dcd en mars 2026, qui avait souscrit une assurance vie chez LCL, et dont mon frère et moi sommes bénéficiaires. Il y a des documents à remplir, sois par internet, mais certains liens sont morts, sois format papier, mais les documents sont incompréhensible et on ne sait pas à qui les envoyer (aucune adresse d'envoi n'est spécifiée). Il y a un numéro de téléphone, mais, systématiquement, un disque "vous êtes actuellement nombreux à nous contacter, nous vous invitons à renouveler votre appel". Bref, ils font tout pour garder l'argent le plus longtemps possible. Un conseil : si vous voulez transmettre de l'argent à des proches, et que ceux ci puissent y avoir accès simplement, évitez de souscrire une assurance vie chez LCL, ce n'est pas une bonne idée !