Avis déposé par PM sur l'assurance habitation de Lemonade

Note moyenne pondérée

2.5

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Satisfaction

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Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai souscrit un contrat chez Lemonade mais ils n'ont, à priori, pas pris la peine de contacter mon ancien assureur pour résilier et je paie 2 primes désormais. J'essaie de les contacter depuis plusieurs jours pour qu'ils me transmettent la preuve de demande de résiliation pour la faire suivre moi-même à mon ancien assureur mais aucune réponse de leur part par courriel. Et par téléphone, on me dit à chaque fois qu'il y a trop de demandes et ça coupe et me renvoyant vers le mail.

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