Tous les avis Lemonade assurance habitation

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Découvrez les notes attribuées à Lemonade en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 20/11/2023

Dégât des eaux non pris en compte. Lemonade m'indique ne pas adhérer à l'IRSI et me demande de voir avec mon propriétaire. Pourquoi payer une assurance ? A fuir !

C
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Je ne vous conseille pas cette assurance !!! Vous déclarez un sinistre pour moi dégâts des eaux... On m a refusé ma déclaration alors que la fuite vient de la baignoire Cette assurance est a BANNIR Je suis toujours avec ma fuite d eau!!!!

E
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Évitez-le à tout prix. Peu importe combien vous dépensez pour une assurance qui refuse de couvrir tout ce qui vous arrive (croyez-moi, ils trouveront une excuse prête), et si vous voulez que vos affaires soient prises en considération, vous devez enregistrer chaque étape que vous avez avec elle. Par exemple, mon appareil photo a été volé à l'aéroport. Ils m'ont demandé de fournir un million de preuves que j'avais utilisé l'appareil photo, comme " envoyez-nous une vidéo de vous en utilisant ledit appareil ". Est-ce que quelqu'un se filme en utilisant la caméra, qui est utilisée pour le tournage, dans son esprit sain ? Plus tard, ma demande de remboursement a été refusée et l'agent s'est assuré de répéter à plusieurs reprises que je suis responsable et que c'est ma négligence (mon appareil photo a été volé dans le sac à l'aéroport lorsque j'étais dans la salle de bain et que le sac était avec mon partenaire). Elle s'est assurée de me dire que j'étais " négligente " pour ne pas avoir accroché mon appareil photo jusqu'à mon arrivée à la maison (nous voyagions avec plusieurs sacs, qui vérifierait leurs affaires à l'aéroport ?). Service affreux. Vous ne payez pour rien et ils ont le culot de vous blâmer sur plusieurs omissions. Si vous n'êtes pas convaincu, je vous suggère de lire tous les commentaires sur les autres sites web qui ont une histoire similaire à partager.

L
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

A FUIR!!!!!!!!! Tout se passe merveilleusement bien jusqu'au jour ou un sinistre vous arrive , c'est ce qui m'est arrivé un vol en extérieur dans un parc , malgrés le fait que j'ai pris la garantie compléte contre le vol donc le vol en extérieur inclus. On m'explique que le vol n'est pas pris en compte car j'avais laisser mon sac sans surveillance , sachant que mon sac se trouvais a mes cotés sur le banc. ILS CHERCHENT TOUT LES PRÉTEXTES POUR NE PAS VOUS INDEMNISER A FUIIIIIIIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

N
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Service client réactif, à l'écoute et très sympathique. J'ai eu la chance d'être accompagnée par Louise qui a su traiter ma demande en 2 temps 3 mouvements avec gentillesse. L'ouverte a pris 2 min montre en main et les prix proposés sont incroyables par rapport à tout ce qu'ils proposent. Je recommande vivement.