B

Avis déposé par BEN sur la mutuelle santé de LMDE

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je veux déconseiller de prendre cette mutuelle, vous avez soufflé pour avoir le remboursement. J'ai fait une demande de remboursement via la plateforme de LMDE. Après 3 semaines d'attente, j'ai constaté sur ma demande (non aboutie) sans avoir reçu aucune notification pour compléter les justificatifs pour le remboursement. J'ai donc relancé par mail et par la plateforme mais je n'ai toujours rien eu. J'ai également contacté via l'application, mais par SMS, on me demande de relancer à chaque fois. Bref, je veux déconseiller de prendre cette mutuelle. Vous payez moins cher, mais à la fin, c'est une galère indéterminée.

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LMDE a répondu à l'avis de BEN
Réponse apportée le 27/03/2024

Bonjour Ben, Je suis désolée de lire cet avis, il doit y avoir une explication. Je suis disponible en message privé sur opinion assurances pour vous aider rapidement si besoin. Bien à vous.

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