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Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Attiré par les tarifs j’ai souscrit en janvier une assurance habitation. Ensuite une petite assurance trottinette réglée en CB. Dès lors ils prélèvent à leur guise sur mon compte ou sur la CB (qui n’est pas la mienne) Après avoir reclamé, ils m’ont expliqué que c’était comme çà. J’ai donc résilié le dit contrat et maintenant ils me sortent une facture sans détails et qui ne correspond à rien. Ils essaient peut-être de récupérer leur offre de bienvenue (1er mois gratuit) ce qui n’est mentionné nulle part. Quoiqu’il en soit j’ai annulé le mandat SEPA et fait bloquer la CB afin d’éviter tout prélèvement intempestif. En résumé, prix attractifs mais la qualité de gestion n’y est pas. Je résilierai le dernier petit contrat et adieu LUKO. Moi qui suis un adepte des banques en ligne très très déçu. Ne commettez surtout pas l’erreur de donner l’empreinte de CB. Fort heureusement je n’ai pas eu de sinistre, je n’ose imaginer le désastre !