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Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Assurance Habitation qui est à la limite de l'absence de d'assurance
certes les prix sont bas et l'inscription est facile. Mais cela s'explique par l'absence de gestion et de suivi en cas de sinistre.
Suite à un cambriolage j'ai ouvert un siniste, on m'a demandé des pièces justificatives que j'ai fournis et depuis plus rien
Impossible de contacter quelqu'un au telephone tout se fait par chat sur l'applis.
Quand on utilises le chat on a quelqu'un du service client qui va vous réoriente vers le service sinistre qui ne vous répond jamais
Résultats on attend depuis 5 semaines pour faire réparer notre porte fracturée puisque nous sommes sans nouvelles de LUKO
Bref assurance à fuire ne faites par l'erreur de souscrire parce que c'est moins cher, c'est moins cher car ils ne font pas leur travail