Avis déposé par gilou sur l'assurance habitation de Luko

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1
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Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

SERVICE CLIENT DÉSORGANISÉ. Le service client uniquement par chat est lent à la réponse et s'emmêle les pinceaux dû à un système de communication interne visiblement mal organisé. Cela fait maintenant trois fois qu'on nous redemande les mêmes pièces qui ont déjà été envoyées et presque 3 mois que nous essayons d'ouvrir notre dossier.

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