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Avis déposé par gostiuk sur l'assurance habitation de Luko

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier habitation
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Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 14/04/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Client depuis 3 ans. j'ai les mêmes problèmes que plusieurs comme moi, qui on été scammé par cette "assurance fantôme". Suite à un sinistre j'ai déposé des dizaines de documents, fait une longue corespondance par email et tchat, ils rappelent jamais, depuis 9 mois j'attends encore... Toujours rien. Ce pas une assurance, à eviter.

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Luko a répondu à l'avis de gostiuk
Réponse apportée le 17/03/2023

Bonjour gostiuk, nous sommes vraiment désolés que vous deviez faire face à un sinistre et pour ce délai d'attente. Pourriez-vous s'il-vous-plait nous indiquer votre numéro de sinistre afin que nous puissions regarder où ça en est ?

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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