b
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Degats des eaux
Suite a un degats des eaux subit en Decembre 2023 et la transmission des documents demandés l'indemminisation m'as été accordé que en Avril 2024 en m'indiquant que la reception du paiement ce fera sur mon compte en fonction des delais bancaires .
Plus de 10 jours apres, le virement n'as toujours pas ete recu et apres plusieurs relance ont m'indique que l'indemininastion m'as été refusé sans aucune raisons justifiables .
Malgré l'apport d'elements montrant le degradation de l'element sinistré , leur service expertise apporte une raison non explicable sans avoir effectuer la visite sur place
Une demande d'intervention d'un mediateur a été effectuer mais ceux ci ne sont en conformité avec la loi car celui ci n'est pas disponible aupres de cette societe
Reponse tres tardives par mail malgre plusieurs relance et telephone ne repond pas
Assurance en ligne avec un tarif adapté a leur charges mais finalement aucune plus value acquise a la cotisation moins elevés que chez des Cie traditionnel.
Je vous conseille donc a tous de fuir cette compagnie d'assurance et d'aller chez des compagnies digne de leur metier !!!
Client tres mecontent car depuis 6 mois le sinistre n'as toujours pas été regulé.