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Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Décevante et très mauvais accueil téléphonique. Le client n'est qu'un porte monnaie et pris pour un imbécile. Une honte commerciale ! Je viens d'apprendre d'une conseillère que je ne suis pas remboursée depuis 3 ans sur mes soins parce qu'ils n'ont pas eu de transmission de mon ancienne caisse ! Les professionnels de santé recevaient leur remboursement donc je ne me suis pas méfiée. J'aurais dû car la MAAF se servait tranquillement de mes cotisations ( niveau 3) sans bien sûr m'avertir que ma cotisation mensuelle et automatique servait leurs intérêts. Quel est ce monde ? Ou vivons nous ? J'ai honte de ma France. La conseillère au téléphone, arrogante me fait en plus un retour de bâton...J'avais qu'à m'en apercevoir c'est tout...une agence à fuir !