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Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai été opérée le 29 octobre dernier de mon épaule droite. Comme je suis droitière, je ne peux donc rien faire.
J'ai demandé, bien en amont, comme il est stipulé sur mon contrat assurance santé, dans les garanties d'assistance, une aide-ménagère.
J'ai téléphoné à plusieurs reprises, avec différents interlocuteurs, et je n'ai jamais eu la même réponse.
Finalement, j'ai envoyé un courrier en RAR au Président de la MACIF, sans réponse, mais un mail daté du 08/11/2025 de la part de IMA ASSISTANCE, qui je cite : "A bien étudié mon dossier, mais je n'y ai pas droit".
En revanche, j'ai reçu un appel téléphonique, d'une infirmière, diligentée, qui me proposait des conseils verbaux, post opératoires.
Là, oui, on gaspille nos cotisations pour du vent !
Donc, pour moi triple 0.
Aéma Groupe est le groupe mutualiste de protection né du rapprochement entre Macif et AÉSIO mutuelle. Avec l'acquisition d'Abeille Assurances en 2021 suivie de la création d'Ofi Invest en 2022, Aéma Groupe réalise un chiffre d'affaires de 16,1 milliards d'euros en 2024.