Avis déposé par Linda sur l'assurance vie de MACIF

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Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Rendez-vous non respecté, autant y aller sans rendez-vous, l'attente est pareille. L'employée n'a pas pensé demander un rib pour faire un virement à la banque (pourtant, ils ont toutes les coordonnées pour débiter mon compte en banque pour l'assurance voiture). Résultat, le virement n'a pas été fait, le compte a été débité, et l'argent est parti ... quelque part. Mais pas à la banque. Finalement, après deux visites supplémentaires, il s'est avéré qu'ils ont envoyé un chèque (toujours pas reçu). Seul commentaire en guise d'excuse : l'erreur est humaine. Bref, l'incompétence, l'indifférence du gêne occasionné, et une désinvolture inacceptable. A FUIR

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