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Avis déposé par Marjo sur l'assurance scolaire de MAE

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance scolaire
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Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Une catastrophe. J'essaie de les joindre depuis 15 jours, en vain.... J'ai envoyé 3 mails, pas de réponse. J'ai résilié les contrats de mes 2 fils en Juillet, je n'ai été remboursée que pour l'un des 2. Il y a 3 semaines, j'avais réussi à avoir une personne qui m'avait certifié que le problème serait résolu dans la journée. Aujourd'hui, le contrat de mon second fils est toujours actif. Et impossible désormais de les joindre par téléphone.

P
Réponse de Philou
Réponse apportée le 10/09/2022

En même temps c'est la rentrée scolaire. Logique que les lignes téléphoniques soient occupées.

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