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Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 22/10/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Fuyez … et vite !
Enfant qui a un accident dans la cour de récréation. Passage aux urgences avec des points de suture à la tête. Déclaration faite et très étonnée de recevoir plusieurs courriers pour demander une mise en cause d’un élève. L’école avait pris soin de faire un certificat. Injoignable au téléphone lorsqu’on vous demande 4 fois les mêmes pièces ! Mon dossier a traîné 5 mois lorsqu’on me demande de nouveau un certificat médical que je n’aurai pas envoyé !
Je viens de recevoir un remboursement de 10 euros alors qu’il a été facturé 25 euros un médicament non remboursé. Ce n’est pas énorme me direz vous mais c’est une question de principe. J’ai dû envoyé des mails pour savoir où en était le dossier.
Mon enfant n’a reçu aucune indemnité pour cet accident malgré une belle cicatrice à la tête.
Mes contrats ont été résiliés par la suite ce j’ai osé demandé comment faire ? Sans aucune réponse j’ai reçu un courrier qu’ils avaient pris en compte ma résiliation. Et bien c’est très bien ! Il y a sûrement mieux ailleurs !