Avis déposé par Coline sur l'assurance scolaire de MAE

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Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Je partage mon expérience avec la MAE, j'ai pendant plusieurs années souscrit pour l'assurance scolaire de mon Fils. Le contrat était uniquement pour une année. Cette année j'ai souscrit avec une autre assurance et la MAE m'envoie un courrier me disant que je n'ai pas réglé la cotisation chez eux. Je leur demande pourquoi il me réclame cette cotisation car je n'ai rien souscrit chez eux et là il m'explique que mon contrat est à tacite reconduction, je leur dit que selon la loi chatel je veux résilier mon contrat. Réponse vous êtes hors délai pour résilier il fallait résilier avant le 31/07/2023. Mais ils ne m'ont envoyer aucun courrier, réponse : nous vous avons envoyer un mail. Mais je reçois des dizaines de mails publicitaire par jour, je ne les lis pas tous. Tous ce qu'il me réponde :Vous pouvez résilier pour juillet 2024 et surtout payer votre cotisation pour cette année. Ils sont horribles de prendre les gens en otage.....

B
Réponse de Boyop58
Réponse apportée le 23/10/2023

Je suis dans la même situation que vous. Mise en demeure pour des enfants qui ne sont plus scolarisés. Reçu aucun documents expliquant la somme a régler .soit disant envoyé sur une boîte mail qui existe plus depuis plus de 8 ans n'ayant pas d'ordinateur fixe

C
Réponse de Coralie
Réponse apportée le 24/10/2023

Bonjour,je suis comme vous,j ai reçu une lettre en accusé de réception pour me prévenir que je n' ai pas payé sauf que jamais j ai vu le mail et idem tacite reconduction...je trouve ça honteux...je ne conseille à personne cette assurance scolaire ...

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