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Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Honteux.
Ma fille a eu le bras cassé par une élève assurée chez la MAE.
Date de l accident 09 février 2024
Ma compagnie envoi le dossier complet depuis le 30 avril.
Nous l avons renvoyé le 06.06 car soit disant non réceptionné.
Nous sommes le 23 juillet mon assureur a renvoyé les éléments le 17 juillet.
J ai pris contact avec la personne en charge du dossier au sein de la MAE qui m a dit être en congés du 06.06 au 14.07 et qu elle n avait toujours pas traité le dossier.
Une honte.
Ma fille à été plâtré pendant 4 semaines à la suite de cet accident.
Une honte, je ne suis même pas cliente chez eux mais leur gestion est catastrophique alors je n imagine pas cliente et au vu des récents avis je comprends mieux.
Courage aux clients MAE