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Avis déposé par Django sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

La MAIF au top j’ai eu un pet avec ma vieille clio de 2003 j’étais en tord et en tous risques ma voiture ne valait plus rien à l’argus à cause du fort kilométrage (347mkm)et bien j’ai récupéré 2800€ ils m’ont dit que assurer en tous risques j’avais droit à une valeur garantie parce que la voiture était assurée depuis 5 ans 10jours après j’avais l’argent sur mon compte

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MAIF a répondu à l'avis de Django
Réponse apportée le 20/10/2021

Bonjour Django, c’est avec plaisir que je prends connaissance de votre avis. Heureuse de voir que MAIF a été à la hauteur de vos attentes ! La réactivité et la satisfaction des sociétaires font partie des préoccupations de notre mutuelle. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ce très bon retour qui est source de motivation pour les équipes. Bien à vous, Marine de l’équipe relation sociétaire.

C
Réponse de CEDRIC
Réponse apportée le 04/11/2021

Bonjour Django, vous avez bien de la chance et vous êtes peut être bien le seul. J'ai eu le même problème avec ma CLIO assuré 15 ans en tous risques à la MAIF, sinistre non responsable, mais lors de mon sinistre qui a mis épave celle ci, la MAIF n'a rien voulu savoir et a multiplié les fautes pour ne pas me donner mon du : la valeur vénale de 2800€. Je suis bien entendu parti a la concurrence avec mes 5 voitures et 3 logements, bilan : 20% moins chers et beaucoup mieux assuré - Merci AXA - et j'ai enfin retrouvé un vrai service client, qui n'existait plus depuis bien longtemps à la MAIF

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