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Avis déposé par Nicolas sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Cela fait 20 ans que je suis à la MAIF je ne leur ai jamais rien demandé. J'ai perdu mes clés semaine dernière je voulais tout simplement faire marcher l'assurance. Évidemment c'est le seul assureur qui ne rembourse pas l'intervention d'un serrurier. Cela fait 20 ans que j'ai entendu dire que mon contrat raqvam est-ce qu'il y a de mieux sur le marché que j'aurais tort de partir. J'ai la sensation de me faire rouler dans la farine que l'on m'ait menti et qui se présente comme une mutuelle En aucune manière je recommande cette assureur

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MAIF a répondu à l'avis de Nicolas
Réponse apportée le 28/10/2021

Bonjour Nicolas, je suis Denis de l’équipe Relation Sociétaire MAIF. Je viens de prendre connaissance de votre avis. Tout d’abord, je souhaite vous remercier pour vos 20 ans de fidélité MAIF. Je regrette sincèrement votre ressenti au sujet de notre position concernant la perte de clés. Nous avons à cœur d’être transparent sur nos interventions et le conseil donné à nos assurés. Cependant, votre témoignage ne reflète pas cette volonté. Vous avez fait le choix d’être recontacté, c’est pourquoi à réception de vos coordonnées, je reviendrai vers vous afin d’échanger sur ce sujet. Attentivement, Denis de l’équipe Relation Sociétaire MAIF.

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