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Avis déposé par andré sur l'assurance auto de MAIF

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1
Détail de la note
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Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai déjà formulé un avis (courrier à la date d'aujourd'hui), en rapportant la GROSSE "indélicatesse" que j'ai subie de la part de la MAIF, et concernant l'opacité de leurs procédés

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MAIF a répondu à l'avis de andré
Réponse apportée le 02/11/2021

Bonjour AG, en lisant votre avis, je constate et déplore votre insatisfaction qui est à l’opposé des objectifs que nous poursuivons en matière de qualité de service et de transparence dans nos relations. Vous avez fait le choix d’être contacté, je reviendrai donc vers vous via l’adresse mail relationweb@maif.fr une fois que le site m’aura transmis vos coordonnées pour que je puisse prendre connaissance de votre dossier et tenter de vous apporter les éclaircissements nécessaires à votre bonne compréhension. Attentivement, Morgan de l’équipe relation sociétaire MAIF.

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