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Avis déposé par MLTH sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

ASSURANCE A FUIRE, Je suis assurée depuis plus de 15 ans et je n'ai jamais eu d'accident responsable sauf qu'en Novembre dernier, ayant été victime d'un conducteur m'ayant refusé la priorité, la MAIF m'a tenu responsable en totalité. j'ai envoyé des photos des lieux, la position des véhicules au moment du choc plus un témoignage mais ils n'en ont rien à foutre. Il sont incompétents ! Fuyez pour la concurrence qui n'a rien de comparable à ces mauvais de l'assurance et non militants. Marie

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MAIF a répondu à l'avis de MLTH
Réponse apportée le 27/01/2022

Bonjour MLTH, je suis Denis de l'équipe Relation Sociétaire MAIF. Je viens de prendre connaissance de votre avis qui a retenu toute mon attention. Je regrette sincèrement que la gestion de votre sinistre ainsi que notre position à ce sujet ne répondent pas à vos attentes. Nous avons à cœur de défendre chaque assuré subissant un sinistre et d'intervenir de façon personnalisée en fonction de l'événement. Votre insatisfaction exprimé ici n'est donc pas à la hauteur de nos espérances. Afin de comprendre la situation que vous évoquez, n'hésitez pas à m'écrire par mail à relationweb@maif.fr en me communiquant votre nom, prénom, numéro de sociétaire ou référence de dossier et pseudo sur ce site. À réception, je serais en mesure de prendre connaissance de votre dossier et de revenir vers vous. Attentivement, Denis.

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