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Avis déposé par Yohann sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assuré chez eux depuis des années, j'ai eu un accident et cela fait des mois que j'attends entre le passage de l'expert, contestations... au final, je me débrouille pour avoir une voiture, la MAIF ne m'a absolument pas aidé et je ne sais toujours pas quel montant je serai remboursé. MAIF a vraiment changé depuis 10 ans, c'est devenu une assurance banale, comme les autres. Le discours est propre, les actes ne sont pas du tout au niveau ! Très déçu, je vais changer d'assurance.

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MAIF a répondu à l'avis de Yohann
Réponse apportée le 21/03/2022

Bonjour Yohann, je suis Maxence de l’équipe relation sociétaire MAIF. Je lis et déplore votre insatisfaction dans le cadre de la gestion de votre dossier. Le ressenti négatif que vous retenez de cette expérience est malheureusement en opposition avec l’attachement que nous avons à toujours entretenir une relation de qualité avec nos sociétaires. Pour des raisons évidentes de confidentialité, je ne peux pas évoquer votre dossier en public, ici. Bien à vous.

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Réponse de nicole
Réponse apportée le 22/03/2022

cela devient compliqué chez eux, aussi assuré depuis des années et refus de remboursé sinistre responsable en étant touriste !on va changer d'assurance

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