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Avis déposé par Em sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Ce débrouille tjs pour ne rien payer A 500€ l'année c'est de l'abus et en plus de ça font tout pour ne pas vous laisser partir résultat je suis doublement assuré alors que j'ai résille depuis 6mois et maintenant ils me demandent 1 an d'assurance d'un coup Je déconseille plus que fortement

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MAIF a répondu à l'avis de Em
Réponse apportée le 02/05/2022

Bonjour Em, je suis Denis de l’équipe relation sociétaire MAIF. Je viens de prendre connaissance de votre avis et je suis navré de lire votre mécontentement. Nous avons à cœur d’offrir à chaque sociétaire un accompagnement adapté pour proposer l’indemnisation la plus juste en rapport avec le sinistre subi et je regrette que notre intervention n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous évoquez aussi votre volonté de quitter la mutuelle et vos difficultés à le faire. Sachez que nous nous engageons à respecter les formalismes de résiliation imposés par le code des assurances et nos équipes restent mobilisées pour comprendre les difficultés que vous rencontrez. Attentivement, Denis.

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