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Avis déposé par Nono sur l'assurance auto de MAIF

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1
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Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

A FUIR !!!!! Pire assurance du monde ! 2 semaines que mon véhicule est vitre cassé, intérieur dégradé. Il me laisse sans vehicule. Ne me trouve pas de garage. Dès que j'appel chaque conseillers me dit quelque chose de différents. UNE HONTE ! Par dessus tout on nous parle mal et pour finir le dernier appel en date on me dit que les délais de traitement de mon dossier sont de 2 mois. HONTEUX !!!!

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MAIF a répondu à l'avis de Nono
Réponse apportée le 01/08/2022

Bonjour Nono, je lis votre message et ne peux que regretter votre déception quant à la gestion de votre dossier. Nous attachons beaucoup d’importance aux relations que nous entretenons avec nos sociétaires et à la qualité du service apporté. Pour des raisons évidentes de confidentialité, je ne peux pas évoquer votre dossier, ici, en public et malheureusement, je n’aurais pas accès aux coordonnées laissées sur ce site pour revenir vers vous en privé. Bien à vous. Morgan de l’équipe relation sociétaire MAIF.

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