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Avis déposé par C BEGUE sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Impossible d’obtenir un conseiller pour assurer un appartement étudiant en urgence ce jour (12/08) 5 appels de plus 20 minutes pour me dire de rappeler plus tard Inadmissible

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MAIF a répondu à l'avis de C BEGUE
Réponse apportée le 17/08/2022

Bonjour C BEGUE, je suis Morgan de l’équipe relation Sociétaire MAIF, je prends connaissance de votre message et regrette votre ressenti concernant nos problèmes d’accessibilité. Nous sommes très attachés à la qualité de service apportée quelle que soit votre demande. J’espère que vous avez pu enregistrer votre contrat. Vous avez différents canaux de communication MAIF ouverts pour répondre à vos demandes, sur les réseaux sociaux par exemple. Vous pouvez aussi souscrire en ligne via votre espace personnel MAIF du site ou l’application mobile MAIF. Attentivement, Morgan.

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