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Avis déposé par Noémie sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'assure mon camping-car chez la Maif depuis 1 an. J'ai eu 2 fois une panne qui m'a obligée à contacter l'assureur et je suis très satisfaite. Nous arrivons à les joindre rapidement et le dépannage est pris en charge très vite, même à l'étranger. J'ai eu besoin de faire une réclamation suite à la mauvaise prise en charge d'un garage vers lequel leur partenaire en Norvège m'avait renvoyé et après seulement 1 relance, j'ai obtenu remboursement de la valeur de la facture contestée. On ne connait la qualité d'une assurance qu'une fois que nous avons besoin d'eux et pour le moment je ne peux que vous recommander la Maif ! A noter également : pour les voyages longue durée à l'étranger, beaucoup n'assurent pas plus de 3 mois le véhicule et la Maif est l'une des rares assurances à assurer sur le long terme.

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MAIF a répondu à l'avis de Noémie
Réponse apportée le 17/10/2022

Bonjour Noémie, je suis Benjamin de l'équipe Relation sociétaire Maif. J'ai pris connaissance de votre avis positif et vous remercie d'avoir pris le temps de le déposer ici. Je suis ravi d'apprendre que nos services d'assistance vous ont apportés pleine satisfaction. Vous évoquez également une réclamation qui a pu être résolue après traitement, ce qui reflète entièrement notre volonté de vous accompagner dans vos différentes demandes. À votre disposition, Benjamin

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