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Avis déposé par Nathm013 sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Sociétaire chez eux depuis 2014 ils m'ont virée pour soit disant trop de sinistres. J'avais tous les contrats chez eux : habitation, 2 voitures, accident de la vie, professionnelle et juridique. 195 euros par mois. Assurance à fuir car ils ont bons que pour prendre. Quand il s'agit d'indemniser ils virent même si c'est un sinistre non responsable mais que la personne adverse est MAIF. Et ils comptent un sinistre pour la protection juridique même lors d'un simple renseignement. A fuir. Bien contente d'en partir

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MAIF a répondu à l'avis de Nathm013
Réponse apportée le 04/11/2022

Bonjour Nathm013. Je suis Denis de l’équipe relation sociétaire MAIF. Je viens de prendre connaissance de votre avis et je suis navré de votre ressenti concernant la réception de la lettre de résiliation. Les contrats d'assurance sont des contrats à tacite reconduction. À chaque date d'échéance, fixée au 31 décembre à la MAIF, l'une des parties au contrat peut décider d'y mettre un terme de façon unilatérale sans se justifier. Soyez rassurée, même si vos contrats prennent fin au 31/12/2022, la gestion des sinistres antérieurs à cette date restent assurés. Attentivement, Denis.

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Réponse de Nathm013
Réponse apportée le 07/11/2022

Bonjour encore heureux. Par contre, l’échéance de Décembre 2022 est à rectifier car ma maison et mes 2 voitures sont assurées ailleurs à compter du 6 décembre 2022. Et comme j’ai vu comme il a fallu vous relancer plusieurs fois pour rembourser ma maman pour ses cotisations payées malgré la résiliation en 2019, vous comprenez bien que je ne laisserai pas prélever la dernière échéance correspondant aux contrats que j’ai résiliées (loi Hamon). Merci de m’envoyer le montant de la dernière échéance rectifié. Cordialement

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MAIF a répondu à l'avis de Nathm013
Réponse apportée le 09/11/2022

Bonjour Nathm013, je suis Ophélie de l’équipe relation sociétaire MAIF. Je suis navrée de lire votre retour quant à l’expérience de votre maman pour la résiliation de ses contrats, mais soyez rassurée, dans votre cas, la résiliation et le remboursement des cotisations se font à réception de la demande de résiliation de votre nouvel assureur. Par ailleurs, en ce qui concerne le montant de remboursement de vos cotisations, pour des raisons de confidentialité, je ne peux évoquer votre dossier ici, au besoin, nos équipes restent à votre disposition. Attentivement

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Réponse de Nathm013
Réponse apportée le 09/11/2022

Mail envoyé. Pas de réponse à ce jour de la Maif. De toute manière le dernier prélèvement n’aura pas lieu si le montant n’est pas réajusté par rapport à la résiliation des 3 contrats avant le 31 décembre

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