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Avis déposé par Emi sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurée chez Maif depuis 2011 pour 2 véhicules. Aucun sinistre à déclarer en 11ans,aucun retard de paiement,aucun incident et quelle surprise de recevoir un recommandé de leur part mettant fin à mes différents contrats,sans aucun motifs. Mail envoyé pour plus d’explications aucune réponse,j’ai donc envoyé recommandé,j’attends…. Assurance à fuir,aucun respect,justes bons à encaisser les cotisations et se croient maîtres de tout…n’y aller surtout pas!!!!

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MAIF a répondu à l'avis de Emi
Réponse apportée le 04/11/2022

Bonjour Emi. Tout d'abord, je souhaite vous remercier pour ces années de fidélités. Je viens de prendre connaissance de votre avis et je suis navré de lire votre ressenti concernant la réception de la lettre de résiliation. Les contrats d'assurance sont des contrats à tacite reconduction. À chaque date d'échéance, fixée au 31 décembre à la MAIF, l'une des parties au contrat peut décider d'y mettre un terme de façon unilatérale sans se justifier et nous avons exercé ce droit. Attentivement, Denis de l'équipe relation sociétaire MAIF.

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