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Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 22/07/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Je suis extrêmement déçu de cette assurance.
J'ai souscris en Juillet 2022 a une assurance auto pour mon véhicule, étant jeune conducteur je suis contraint de devoir payer assez chère.
Je pensais quand y mettant le prix, la qualité serait au rendez-vous mais j'avais tout faux.
Récemment un homme en état d'ivresse a percuté mon véhicule qui était stationné, je ne suis nullement fautif dans cette histoire.
J'ai beau suivre toutes les procédures et passer des tonnes d'appel par jour, leurs services me mène en bateau et ne fais pas le nécessaire pour amener mon véhicule en garage partenaire comme ils sont censé le faire.
Résultats j'ai du payer des frais de gardiennage de la fourrière excessif (car ce n'est pas pris en charge par l'assurance bien sûr) et après plusieurs tentatives de relivraison mon véhicule est maintenant en dépôt dans une société de remorquage et je dois de nouveau payer des frais de remorquage.
L'assurance ne vous recontacte jamais, il faut toujours les harceler en continu...c'est intolérable pour le prix que je paye si peu de prise en charge et que je sois obligé de payer alors que je ne suis en aucun fautif.