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Avis déposé par llp sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai choisis la Maif par ce qu'il communiquaient sur leur engagement, et qu'ils avaient une tarification compétitive. Hasard du calendrier, j'ai eu une panne quelques semaines après, en plein pendant les fêtes. Et bien cet assureur a été à la hauteur de ses engagements. C'était facile d'avoir quelqu'un de qualifié au bout du fil pour toutes mes questions, les réponses étaient claires et pro, et j'avais (enfin) l'impression que mon dossier était suivi précisément et avec un rapport humain réussit. Franchement bravo, je prends le temps de faire ce commentaire par ce que je suis convaincu.

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MAIF a répondu à l'avis de llp
Réponse apportée le 26/12/2022

Bonjour llp, je suis Marion de l’équipe Relation Sociétaire MAIF. Je viens de prendre connaissance de votre retour et j’en suis ravie. MAIF a un engagement très fort pour satisfaire et accompagner au mieux ses sociétaires en leur apportant un suivi personnalisé et professionnel. Merci beaucoup pour votre témoignage, car il reflète ce que la mutuelle souhaite mettre en œuvre au quotidien pour ses sociétaires lors de la gestion d’un sinistre. Très bonne journée à vous.

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