Avis déposé par Paul sur l'assurance auto de MAIF

Bonjour Paul, je suis Thibaut de l’équipe relation sociétaire MAIF. Je viens de prendre connaissance de votre message, et je suis navré de lire votre sentiment. Après lecture, je comprends que votre insatisfaction vient d’un refus de prise en charge que nous vous avons opposé. N’ayant pas les détails de votre dossier, ou la compétence technique, il ne m’est pas possible d’apprécier la position prise par notre collègue. En revanche, votre ressenti ne reflète pas l’engagement pris par MAIF d’accompagner autant que possible ses sociétaires dès que la situation le permet, avec une attention sincère et humaine. N’hésitez pas à refaire le point avec votre gestionnaire pour avoir plus d’explications sur les arguments qui l’ont amené à prendre cette décision. Bonne journée.