Avis déposé par MARIE TUBIANA sur l'assurance auto de MAIF

Bonjour Marie, je suis Benjamin de l’équipe relation sociétaire MAIF. Je comprends votre ressenti quant au manque de suivi mais sachez que, bien qu’un contrat ne soit plus commercialisé, cela ne le rend pas forcément obsolète. Effectivement, il est conseillé de faire un point régulièrement afin de voir si les contrats détenus sont toujours adaptés aux besoins et c’est pour cela que nous adressons tous les ans, un avis d’échéance reprenant l’ensemble des contrats ainsi que les garanties. À la MAIF, vous bénéficiez d’une valeur minimale garantie si votre véhicule est assuré depuis plus de 5 ans en tous risques, cela permet d’avoir une indemnité en cas de sinistre, souvent supérieur à la valeur du véhicule, surtout lorsqu’il est ancien. Il est possible que ce soit pour cette raison que le contrat soit resté tel quel. J’espère vous avoir apporté plus d’éléments de compréhension concernant le dossier de votre belle-mère. Nos équipes restent à disposition si besoin, je vous souhaite une bonne journée.