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Avis déposé par AG sur l'assurance auto de MAIF

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1
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Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 20/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Assuré tous risques pour location de bateau, ils se sont défaussés. Zéro centimes remboursés sur 4000€ de frais en ayant au final prouvé qu'il s'agissait bien d'un accident. À vomir. Ne vous laissez pas abuser par le côté "mutualiste" ; ils sont là pour faire du fric comme les autres.

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MAIF a répondu à l'avis de AG
Réponse apportée le 01/03/2023

Bonjour AG, je suis Flavie de l’équipe relation sociétaire MAIF. Je viens de prendre connaissance de votre avis. Sachez que je suis sincèrement navrée de l'accident de bateau que vous évoquez et regrette que la prise en charge de vos dommages n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis ne reflète pas la volonté MAIF de satisfaire et d'accompagner au mieux ses sociétaires, particulièrement en cas de sinistre. N’ayant pas les tenants et aboutissants qui vous ont amenés à poster ce commentaire et pour des raisons évidentes de confidentialité, je ne peux pas évoquer votre dossier, ici, en public. Si vous le souhaitez, je vous propose de faire un point avec votre gestionnaire qui saura vous apporter plus de sens. Attentivement.

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