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Avis déposé par CATANESE-VALENTIN sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Des erreurs dans les documents, une absence complète d'accompagnement juridique dans le cadre d'un accident causé par un tiers!! Des tarifs qui ne sont pas vraiment compétitifs. Un expert plus que limite A fuir!

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MAIF a répondu à l'avis de CATANESE-VALENTIN
Réponse apportée le 19/04/2023

Bonjour, je suis Thomas de l’équipe relation sociétaire MAIF. Nous venons de prendre connaissance avec regret votre avis. Les faits que vous énoncez ne reflètent pas les valeurs de MAIF. Nous avons pour priorité d’accompagner nos sociétaires d'autant plus lors de la survenance d'un sinistre. Concernant notre politique de tarification, en tant que mutuelle, nous avons un principe d’équité pour l’ensemble de nos sociétaires en appliquant le tarif le plus juste entre les cotisations perçues et l’indemnisation des sinistres. N'ayant pas accès au détail de votre dossier et pour des raisons de confidentialité, je ne peux échanger avec vous ici. Je vous invite, si vous le souhaitez, à revenir vers nous afin que l’on puisse revoir ensemble votre dossier.

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Réponse de CATANESE-VALENTIN
Réponse apportée le 19/04/2023

Un peu tard pour réagir!!! Je suis atterré par le niveau de la réponse! La mauvaise foie est vraiment de rigueur à la MAIF. Vous devriez avoir honte!!!

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