Avis déposé par Vchal sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

La MAIF me doit de l argent le double de ce que je leur dois et que je bloque le temps d'avoir la somme et on me prend pour mauvais payeur...... Inadmissible être pris de haut de la sorte en ayant été toujours correct. Je recommande pas

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MAIF a répondu à l'avis de Vchal
Réponse apportée le 09/02/2024

Bonjour Vchal, nous regrettons sincèrement votre ressenti concernant le règlement de vos cotisations et la gestion par nos équipes. MAIF accorde une grande importance à donner du sens, sur le mode de fonctionnement des prélèvements mensuels et du règlement des indemnités. Ce que vous exprimez concernant l’attitude de nos services à votre égard ne correspond aucunement à nos valeurs. MAIF s’engage à indemniser ses sociétaires dès lors que les conditions contractuelles sont réunies. Par ailleurs, nous ne pouvons pas compenser une attente d’indemnité avec le règlement des cotisations. Bien attentivement.

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