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Avis déposé par Sofia sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance à éviter !! Je suis chez eux depuis 10 ans, j’ai pris le forfait plénitude, tout va bien jusqu’au jour où vous avez un pépin. Ils se déchargent de tout.

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MAIF a répondu à l'avis de Sofia
Réponse apportée le 27/08/2024

Bonjour Sofia, Nous sommes navrés de lire votre ressenti concernant l'accompagnement de MAIF dans le cadre de votre sinistre auto. Nous comprenons votre déception en tant que sociétaire fidèle, car en souscrivant la formule Plénitude, vous bénéficiez de la couverture d'assurance optimale. Cependant, notre intervention dépend de plusieurs facteurs tels que les garanties souscrites, mais aussi la détermination des responsabilités. Votre expérience ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous tenons à accompagner nos sociétaires de la meilleure manière possible et à intervenir avec la plus grande efficacité. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. Attentivement.

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