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Avis déposé par Lolo81 sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Difficile à joindre des temps d attente interminable personnel bienveillant mais des pannes informatiques interminable des téléphones qui ne fonctionnent pas bref je pense sérieusement à changer

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MAIF a répondu à l'avis de Lolo81
Réponse apportée le 03/09/2024

Bonjour Lolo81, nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre hier. Effectivement, un dysfonctionnement informatique ne nous a pas permis de vous offrir la qualité de service que vous attendez. Celui-ci est maintenant résolu. Nous notons toutefois que lorsque vous avez eu un conseiller en ligne, l’échange vous a donné satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée.

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