Avis déposé par MAR sur l'assurance auto de MAIF

Bonjour, Nous sommes particulièrement sensibles à la lecture de votre message relatant les conséquences de cet accident pour votre femme. Nous lui souhaitons un prompt rétablissement. Les pertes évoquées (arrêt de travail, reconversion professionnelle…) peuvent être indemnisées dès lors qu’elles sont mentionnées dans le rapport d’expertise médicale. En effet, lorsqu’une victime subit un dommage corporel et qu’il subsiste des séquelles, nous faisons intervenir un médecin expert en dommage corporel. Ce médecin a pour rôle de réaliser un examen médical pour établir le lien de causalité entre l’accident et les séquelles. C’est sur cet examen que repose l’indemnisation globale du préjudice. À la lecture de votre commentaire, nous comprenons que vous ressentez une déception concernant le montant de l’indemnité. Sachez que nos conseillers en dommages corporels ont pour rôle de vous accompagner en vous donnant du sens sur le déroulement du dossier et sur les sommes qui sont allouées. Nous sommes sincèrement navrés que vous n’ayez pas eu le sentiment d’être suffisamment soutenu pendant toute la durée du dossier, car cela ne répond pas à notre volonté. Bien attentivement.