Avis déposé par François sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 22/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance effroyable, j'ai eu mon sinistre au mois de août 2024 et toujours pas réglée il mon demandé des documents pour prouvé comment j'ai acheté mon véhicule j'ai fournie le relevé de compte de la personne qui m'a payé mon véhicule et la toujours rien j'ai fournie permis de conduire,rib,avis d'imposition, attestation de ressource, relevé de compte de la personne qui m'a payé mon véhicule et la encore on me demande un récapitulatif de comment est survenue mon sinistre quand a eu lieu le sinistre etc.. en gros me demande de refaire une déclaration de sinistre mais elle a était faite, on me dit que mon dossier et valider et terminé,et la a nouveau on me demande des documents et surtout mon lien de parenté avec la personne qui m'a payé le véhicule et surtout pourquoi cette personne m'a payé ma voiture vous rendez vous conte pourquoi on m'a payé une voiture si on pourrait faire parvenir les documents dont on me demande je les ferai parvenir pour faire voir a tout le monde que cette assurance dégueulasse depuis le mois de août ne m'a toujours pas indemnisé sachant que je suis assuré tous risques et que tout a était fait expertise plainte etc.. donc il faudrait qu'il y est un maximum de personnes qui résilie leur contrat chez eux pour leur faire comprendre que c'est pas eux qui commande

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MAIF a répondu à l'avis de François
Réponse apportée le 12/03/2025

Bonjour François, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre votre déception concernant la gestion de votre sinistre. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour traiter les dossiers de nos sociétaires dans les meilleurs délais. Néanmoins, nous manquons d'éléments pour répondre de façon précise à votre commentaire. Comme vous n'avez pas souhaité être recontacté, nous vous invitons à nous écrire en privé sur cette plateforme. Attentivement.

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